Satıcı ve iletişim
Satıcı/sağlayıcı: Lentora Akademi / Sezin İçöz. E-posta: wearelentora@gmail.com. Yerleşim: Ankara, Türkiye. Ürüne özel satıcı bilgileri Shopier sipariş ekranında ayrıca gösterilecektir.
Ürünün temel nitelikleri
Dijital kitap, çalışma dosyası veya eğitimin kapsamı, formatı, erişim süresi, teknik gereklilikleri ve dâhil olan materyaller ürün sayfasında siparişten önce açıklanır.
Fiyat ve ödeme
Vergiler dâhil toplam fiyat, varsa kampanya ve ek masraflar sipariş ekranında gösterilir. Ödeme Shopier’in sunduğu yöntemlerle güvenli ödeme sayfasında tamamlanır.
Teslimat ve erişim
Dijital ürün; ürün sayfasında belirtilen süre içinde e-posta, indirme bağlantısı veya kullanıcı erişimi şeklinde teslim edilir. Alıcı, doğru e-posta adresi vermekle sorumludur. 21 Günlük Kendine Dönüş Kampı için kişisel Program Merkezi erişim bağlantısı, ödeme doğrulandıktan sonra siparişte kullanılan e-posta adresine otomatik gönderilir. Otomatik işlem teknik bir nedenle tamamlanamazsa ilk erişim, ödemenin Shopier’de başarıyla tamamlandığı andan itibaren en geç 24 saat içinde manuel olarak sağlanır. Hafta sonları bu süreye dahildir. Yeni 21 Günlük Kendine Dönüş Kampı satın alımlarında çevrim içi erişim, satın alma tarihinden itibaren 12 takvim ayıdır. 21 gün, uygulama planını ifade eder; toplam erişim süresi değildir. Önceki satın alımlardan doğan daha elverişli erişim hakları korunur. Teslimat veya hizmet kusurundan doğan yasal haklar saklıdır.
Cayma ve uyuşmazlık
Cayma hakkı ve dijital içerik istisnası siparişten önce ayrıca açıklanır. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.